Última actualización: 25 de mayo de 2018

En cumplimiento del reglamento EU 2016/679 de Protección de Datos.

1. Política de privacidad

El responsable del tratamiento de datos es :

ASNA International S.L.
NIF: B60669272
Calle Dos de Maig, 25 3º 3ª
08172 Sant Cugat del Vallès
Barcelona, Spain
+34 902 365 787
Email: privacy@asna.com

y la empresa de grupo:

ASNA Inc. Reg.
Tax ID 95-3959322
14210 Northbrook Dr, San Antonio, TX 78232
USA Phone Number: +1.800.289.2762
Email: privacy@asna.com

ASNA International S.L y ASNA Inc, en adelante serán referidas como "ASNA".

ASNA informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web.

En este sentido, ASNA garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD y del reglamento EU 2016/679 de Protección de Datos

El uso de esta web implica la aceptación de esta política de privacidad.

2. Recogida, finalidad y tratamientos de datos

ASNA tiene el deber de informar a los usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. En este sentido, ASNA será considerada como responsable de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos.

2.1 Uso de información de identificación personal.

En general, puede visitar este sitio sin decirnos quién es usted ni revelar su información personal. Sin embargo, algunas áreas de este Sitio requieren el registro de acceso, lo que requiere que usted proporcione cierta información de identificación personal, incluyendo: su nombre, dirección de correo electrónico y números de teléfono de voz y / o fax. Recopilamos esta información para comprender mejor sus necesidades y brindarle servicios que son valiosos para usted. Si elige no proporcionar parte de la información que solicitamos, aún puede visitar gran parte de este Sitio, pero es posible que no pueda acceder a ciertas opciones, ofertas y servicios, como la descarga de software de prueba o evaluación.

Como condición para poder descargar el software de prueba o evaluación de este Sitio, se le puede solicitar su consentimiento para que nos pongamos en contacto con nosotros y / o uno de nuestros afiliados, representantes o socios, por correo electrónico o correo postal. , teléfono y / o facsímil, para proporcionarle la información sobre otros productos y / o servicios ofrecidos por ASNA o sus afiliados o socios que creemos que pueden ser de su interés.

ASNA proporciona varias formas para que usted pueda "optar por no recibir" recibir cierta información adicional de nosotros o hacer que proporcionemos su información personal a nuestros socios. Podemos ofrecerle estas opciones en el momento en que nos brinde su información. Sin embargo, la disponibilidad de ciertas ofertas y servicios, como la descarga de software de prueba o evaluación, puede estar condicionada a su aceptación de permitir que ASNA o nuestros socios comerciales lo contacten, en cuyo caso, el aviso de dicha condición aparecerá en este Sitio.

2.2 Detalle de la información que Recopilamos.

Recopilamos la siguiente información cuando crea una cuenta en asna.com:

  • Nombre de empresa
  • Nombre de pila
  • Apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono

Incluso si no tiene una cuenta de asna.com, durante una visita de un usuario a asna.com, podemos usar cookies, scripts u otras tecnologías del navegador para recopilar:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y versión
  • Ubicación geográfica
  • Páginas de usuarios ver
  • Usuarios de productos descarga
  • Comentarios de artículos que los usuarios proporcionan
2.3 Tratamiento de datos de clientes.

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado: soporte técnico en el uso de las tecnologías ASNA, así como ofertas comerciales relacionadas con los productos y servicios que comercializamos, así como realizar la facturación de los mismos. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ASNA estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios

2.4 Tratamiento de datos de clientes potenciales.

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de enviarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono) e invitarles a eventos organizados por la empresa. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ASNA estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

2.5 ¿Qué hacemos con la información del usuario?

Gran parte de lo que recopilamos en asna.com es para garantizar la mejor experiencia de usuario posible para usted. Por ejemplo, cuando utiliza asna.com, se recopilan algunos de los datos anteriores para garantizar qué versión de idioma de asna.com se presenta la próxima vez que visita el sitio. Otros usos de sus datos pueden incluir:

  • Para proporcionarle contenido útil
  • Para ofrecerle nuestros servicios y productos
  • Para ayudarnos a personalizar nuestros servicios y experiencia de usuario para usted
  • Con su permiso (que puede revocarse en cualquier momento), podemos enviarle un correo electrónico con nuestro boletín informativo de la compañía, ofertas especiales, avisos de productos u otras consideraciones promocionales. Sin su permiso explícito, no recibirá nuestros correos electrónicos.
2.6 Persistencia de la Información.

Cada dos años le enviaremos un correo electrónico para asegurarse de que desea continuar escuchándonos. Si opta por no participar en ese momento, eliminaremos toda su información.

Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.

Todos los datos personales, que sean recogidos a través del sitio web de ASNA, y por tanto tenga la consideración de tratamiento de datos de carácter personal, serán incorporados en los ficheros declarados ante la Agencia Española de Protección de Datos por ASNA

3. Uso de contraseña para acceso a nuestro sitio web

Cuando se registre en este Sitio, se le proporcionará una contraseña que le permitirá acceder a ciertas partes de este Sitio. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información personal y contraseña. Usted será responsable de todos los usos de su contraseña, ya sea que la haya autorizado o no. Usted acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña.

4. Comunicación de información a terceros

Como ASNA es una compañía global, proporcionamos información de la compañía a nuestras oficinas en todo el mundo. La información personal que nos ha proporcionado se puede transferir a otras oficinas de ASNA en todo el mundo. Por ejemplo, cuando los clientes europeos registran productos de ASNA, su información personal puede transferirse a servidores en los Estados Unidos y luego transferirse a servidores en una o más de las oficinas europeas de ASNA. Además, en ciertos países, nuestros contratistas externos y nuestros socios pueden realizar la recopilación, transferencia, almacenamiento y procesamiento de su información.

Tenga en cuenta que, en ciertos casos, puede ser necesario que ASNA divulgue su información personal a funcionarios del gobierno federal, estatal y local en los EE. UU. o bien en la Unión Europea según lo exijan nuestras obligaciones legales.

Sin embargo, ASNA informa a los usuarios de que sus datos personales no serán cedidos a otras terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos este amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando ASNA disponga del consentimiento expreso del usuario.

5. Derechos de los usuarios

La privacidad de los datos personales es un área nueva y en evolución, y los errores y la falta de comunicación son posibles. Haremos nuestro mejor esfuerzo para mantener la precisión de su información personal.

La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.

En tanto en cuanto los datos del usuario sean objeto de tratamiento por parte de ASNA, los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales.

Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), a una de las siguientes direcciones:

ASNA International S.L.
Dos de Maig Nº 25
08172 - Sant Cugat del Valles
Barcelona (España)

ASNA Inc.
14210 Northbrook Dr
78232 San Antonio
Texas (USA)

O bien envíenos un correo electrónico a nuestra dirección privacy@asna.com

Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.

El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado.

Supresión de autorización para enviarle comunicaciones de marketing.

Puede revocar la autorización a enviarle comunicaciones de marketing visualizando su perfil personal de asna.com (después de iniciar sesión, haga clic en el icono de la persona en la barra de menú de nivel superior y luego seleccione "Perfil"). Entonces puede:

  • Haga clic en "Editar perfil" para decirnos que no desea escuchar nuestras ofertas y servicios.
  • elimine toda su cuenta de asna.com con el botón "Eliminar mi cuenta". Tenga en cuenta que si elimina su cuenta de asna.com, perderá la capacidad de descargar los productos de ASNA.

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies como una conveniencia para nuestros clientes con cuentas de asna.com. Si tiene habilitadas las cookies con su navegador cuando utiliza el sitio asna.com, su idioma de elección y su información de inicio de sesión se almacenan en una cookie. Al mismo tiempo utilizamos cookies para la gestión interna de nuestro sitio web, así como como para realizar el seguimiento que nos permita ofrecerle un mejor servicio. Si desea consultar en detalle las cookies utilizamos y de qué manera, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Control de Cookies

Puede controlar y/o borrar las cookies en cualquier momento - para detalles, visite esta página web. Podrá tanto borrar las cookies que ya se encuentren en su ordenador como impedir, en la mayoría de los navegadores, que vuelvan a ser creadas en el futuro. Si decide tomar esta última opción, deberá ajustar manualmente algunas de las preferencias de visualización del sitio y es posible que algunas de las funcionalidades del mismo no puedan funcionar de manera correcta.

8. Enlaces a sitios web de terceros

Los sitios web de ASNA pueden contener enlaces a páginas web de nuestros socios comerciales, así como de terceros cuyo contenido, funcionamiento y/o Política de Privacidad pueden variar con respecto a esta Política de Privacidad.

También es posible que establezcamos un enlace a sitios web de marca conjunta periódicamente que sean mantenidos por ASNA y / o uno o más de nuestros socios comerciales. Un ejemplo de un sitio de marca compartida es shop.ASNA.com. Cuando envía información a uno de nuestros sitios de marca compartida, puede enviarla a ASNA y a nuestros socios comerciales, y las políticas de privacidad de estos sitios de marca compartida pueden diferir de esta política de privacidad. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad en cualquier sitio de marca compartida al que enlace para obtener información sobre las prácticas de privacidad de ese sitio.

ASNA no se responsabiliza de páginas de nuestros socios comerciales, así como de terceros ni en cuanto a su contenido, ni en cuanto a su declaración de Privacidad. ASNA aconseja a los usuarios que lean las políticas de privacidad de esos sitios web puesto que ellos pueden diferir de nuestra Política de Privacidad.

Recuerde que cualquier información que envíe en un grupo de chat o foro se considerará información pública y no es confidencial. Existe el riesgo en dichos lugares de comunicación de que la información pueda ser recopilada y utilizada por otros. Tenga cuidado y sea responsable cuando esté en línea.

9. Cambios de esta política

ASNA se reserva el derecho de modificar o revisar esta Política en cualquier momento. Revisamos y actualizamos nuestras prácticas de privacidad de vez en cuando. En general, no proporcionamos notificaciones específicas de dichas actualizaciones, y nos reservamos el derecho de realizarlas sin previo aviso. Debe visitar esta página, al menos una vez cada treinta días, para revisar nuestras prácticas de privacidad vigentes en ese momento, ya que son vinculantes para usted. Todas las actualizaciones serán publicadas en este sitio. Su uso continuo de este Sitio se considerará como su consentimiento a cualquier práctica de privacidad revisada.

10. Dudas, quejas o comentarios.

Si tiene alguna duda, queja o comentario con respecto a cómo manejamos su información personal, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos a privacy@asna.com..